Nghĩa vụ bồi thường thiệt hại trong thời gian bảo hành.

20/03/2017 13:47

Câu hỏi:

Ông C có mua một chiếc lò vi sóng tại trung tâm điện máy X với thời hạn bảo hành là 01 năm. Trong một lần sử dụng để hâm nóng thức ăn thì lò vi sóng bỗng nhiên phát ra tiếng nổ làm hỏng toàn bộ hệ thống điện của gia đình ông C khiến ông C phải thay lại toàn bộ hệ thống điện trong nhà với giá 10.000.000 đồng. Vậy theo quy định của Bộ luật dân sự, ông C có quyền yêu cầu trung tâm điện máy X bồi thường số tiền 10.000.000 đồng nêu trên hay không, được biết chiếc lò vi sóng vẫn trong thời hạn bảo hành?

Trả lời:

Công ty luật Bảo Chính, Đoàn luật sư Hà Nội cảm ơn bạn đã tin tưởng gửithông tin xin tư vấn.
Về nội dung bạn hỏi Công ty luật Bảo Chính tư vấn cho bạn như sau:
Trong trường hợp của ông C, có thể thấy số tiền 10.000.000 đồng ông C bỏ ra để sửa chữa hệ thống điện xuất phát từ nguyên nhân do lò vi sóng ông C mua tại trung tâm X phát nổ. Vì thế, theo khoản 1 Điều 449 Bộ luật Dân sự năm 2015 thì:
“Ngoài việc yêu cầu thực hiện các biện pháp bảo hành, bên mua có quyền yêu cầu bên bán bồi thường thiệt hại do khuyết tật về kỹ thuật của vật gây ra trong thời hạn bảo hành.”
Như vậy, ông C có quyền yêu cầu trung tâm X ngoài việc thực hiện bảo hành đối với lò vi sóng ông mua, còn phải thực hiện bồi thường số tiền 10.000.000 đồng nếu việc cháy nổ xuất phát từ khuyết tật kỹ thuật của lò vi sóng.
Mặt khác, trung tâm điện máy X sẽ không phải bồi thường số tiền trên nếu chứng minh được thiệt hại xảy ra do lỗi của ông C hoặc được giảm mức bồi thường thiệt hại nếu ông C không áp dụng các biện pháp cần thiết mà khả năng cho phép nhằm ngăn chặn, hạn chế thiệt hại theo quy định tại khoản 2 Điều 449 Bộ luật Dân sự năm 2015

Trên đây là nội dung tư vấn của Công ty Luật Bảo Chính về vấn đề bạn quan tâm, nếu còn vướng mắc bạn có thể tiếp tục gửi câu hỏi cho chúng tôi để được tư vấn hoặc nghe tư vấn trực tiếp của luật sư khi gọi 19006281./.
Trân trọng!
Gọi 1900 6281 để nghe luật sư tư vấn nhanh chóng, kịp thời, chính xác nhất các quy định của pháp luật hoặc đặt lịch tư vấn luật trực tiếp tại văn phòng Công ty luật Bảo Chính (P308, Tòa nhà số 8, Phố Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội). Trường hợp quý khách có nhu cầu mời luật sư tham gia vụ án tranh chấp đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình, kinh tế, thương mại, dân sự… xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ trên.