Về quyền và nghĩa vụ của hành khách trong vận chuyển hành khách
05/01/2017 23:05
Câu hỏi:
Nhân dịp nghỉ lễ anh A muốn về quê để thăm bố mẹ nên đã ra bến xe để bắt xe về quê. Anh A đã mua vé xe của công ty vận chuyển hành khách X thì đọc được thông tin khi tham gia chuyến xe, anh A sẽ được hưởng các quyền và phải chấp hành các nghĩa vụ mà pháp luật quy định. Vậy, anh A có các quyền và nghĩa vụ nào?
Trả lời:
Việc anh A đã mua vé xe của công ty vận chuyển hành khách X để lên xe về quê đã thể hiện anh A và công ty X là hai bên trong quan hệ hợp đồng vận chuyển hành khách, trong đó anh A là hành khách, còn công ty X là bên vận chuyển. Theo đó, do là hành khách nên anh A có các nghĩa vụ và quyền được quy định tại Điều 526 và Điều 527 Bộ luật dân sự năm 2015, cụ thể như sau:
- Về nghĩa vụ của hành khách:
+ Trả đủ cước phí vận chuyển hành khách, cước phí vận chuyển hành lý vượt quá mức quy định và tự bảo quản hành lý mang theo người.
+ Có mặt tại điểm xuất phát đúng thời gian đã thỏa thuận.
+ Tôn trọng, chấp hành đúng quy định của bên vận chuyển và quy định khác về bảo đảm an toàn giao thông.
- Về quyền của hành khách:
+ Yêu cầu được chuyên chở đúng bằng phương tiện vận chuyển và giá trị theo cước phí vận chuyển với lộ trình đã thỏa thuận.
+ Được miễn cước phí vận chuyển đối với hành lý ký gửi và hành lý xách tay trong hạn mức theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật.
+ Yêu cầu thanh toán chi phí phát sinh hoặc bồi thường thiệt hại, nếu bên vận chuyển có lỗi trong việc không chuyên chở đúng thời hạn, địa điểm đã thỏa thuận.
+ Nhận lại toàn bộ hoặc một phần cước phí vận chuyển trong trường hợp do tình trạng sức khỏe của anh A mà bên vận chuyển (công ty X) thấy rõ rằng việc vận chuyển sẽ gây nguy hiểm cho chính anh A hoặc người khác trong hành trình; để ngăn ngừa dịch bệnh lây lan và trường hợp khác do pháp luật quy định hoặc theo thỏa thuận.
+ Nhận hành lý tại địa điểm đã thỏa thuận theo đúng thời gian, lộ trình.
+ Yêu cầu tạm dừng hành trình trong thời hạn và theo thủ tục do pháp luật quy định.
Trên đây là nội dung trả lời của Công ty luật Bảo Chính cho trường hợp bạn hỏi. Nếu bạn còn vướng mắc thì có thể gọi 1900 6281 để được luật sư tư vấn cụ thể, chi tiết hơn.
Trân trọng!
Gọi 1900 6281 để nghe luật sư tư vấn nhanh chóng, kịp thời, chính xác nhất các quy định của pháp luật hoặc đặt lịch tư vấn luật trực tiếp tại văn phòng Công ty luật Bảo Chính (P308, Tòa nhà số 8, Phố Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội). Trường hợp quý khách có nhu cầu mời luật sư tham gia vụ án tranh chấp đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình, kinh tế, thương mại… xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ trên.
Việc anh A đã mua vé xe của công ty vận chuyển hành khách X để lên xe về quê đã thể hiện anh A và công ty X là hai bên trong quan hệ hợp đồng vận chuyển hành khách, trong đó anh A là hành khách, còn công ty X là bên vận chuyển. Theo đó, do là hành khách nên anh A có các nghĩa vụ và quyền được quy định tại Điều 526 và Điều 527 Bộ luật dân sự năm 2015, cụ thể như sau:
- Về nghĩa vụ của hành khách:
+ Trả đủ cước phí vận chuyển hành khách, cước phí vận chuyển hành lý vượt quá mức quy định và tự bảo quản hành lý mang theo người.
+ Có mặt tại điểm xuất phát đúng thời gian đã thỏa thuận.
+ Tôn trọng, chấp hành đúng quy định của bên vận chuyển và quy định khác về bảo đảm an toàn giao thông.
- Về quyền của hành khách:
+ Yêu cầu được chuyên chở đúng bằng phương tiện vận chuyển và giá trị theo cước phí vận chuyển với lộ trình đã thỏa thuận.
+ Được miễn cước phí vận chuyển đối với hành lý ký gửi và hành lý xách tay trong hạn mức theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật.
+ Yêu cầu thanh toán chi phí phát sinh hoặc bồi thường thiệt hại, nếu bên vận chuyển có lỗi trong việc không chuyên chở đúng thời hạn, địa điểm đã thỏa thuận.
+ Nhận lại toàn bộ hoặc một phần cước phí vận chuyển trong trường hợp do tình trạng sức khỏe của anh A mà bên vận chuyển (công ty X) thấy rõ rằng việc vận chuyển sẽ gây nguy hiểm cho chính anh A hoặc người khác trong hành trình; để ngăn ngừa dịch bệnh lây lan và trường hợp khác do pháp luật quy định hoặc theo thỏa thuận.
+ Nhận hành lý tại địa điểm đã thỏa thuận theo đúng thời gian, lộ trình.
+ Yêu cầu tạm dừng hành trình trong thời hạn và theo thủ tục do pháp luật quy định.
Trên đây là nội dung trả lời của Công ty luật Bảo Chính cho trường hợp bạn hỏi. Nếu bạn còn vướng mắc thì có thể gọi 1900 6281 để được luật sư tư vấn cụ thể, chi tiết hơn.
Trân trọng!
Gọi 1900 6281 để nghe luật sư tư vấn nhanh chóng, kịp thời, chính xác nhất các quy định của pháp luật hoặc đặt lịch tư vấn luật trực tiếp tại văn phòng Công ty luật Bảo Chính (P308, Tòa nhà số 8, Phố Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội). Trường hợp quý khách có nhu cầu mời luật sư tham gia vụ án tranh chấp đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình, kinh tế, thương mại… xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ trên.
Pháp lệnh Hợp đồng dân sự năm 1991