Tư vấn về quyền yêu cầu bảo hành.

Căn cứ theo Điều 446 Bộ luật Dân sự năm 2015 như sau:

“Bên bán có nghĩa vụ bảo hành đối với vật mua bán trong một thời hạn, gọi là thời hạn bảo hành, nếu việc bảo hành do các bên thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định. Thời hạn bảo hành được tính kể từ thời điểm bên mua có nghĩa vụ phải nhận vật.”

Theo quy định này có thể thấy, anh A và ông B đã thỏa thuận bảo hành trong thời hạn 03 tháng mà theo quy định thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm anh A nhận chiếc điện thoại. Vì vậy, việc ông B không đồng ý bảo hành chiếc điện thoại với lý do thời điểm bảo hành tính từ khi máy sản xuất, đã hết thời hạn bảo hành là không phù hợp với quy định trên. Theo đó, anh A có quyền yêu cầu ông B thực hiện việc bảo hành đối với chiếc điện thoại do tính tới thời điểm anh A phát hiện chiếc điện thoại bị hỏng, anh A mới sử dụng được 02 tháng, vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Đồng thời căn cứ theo Điều 447 Bộ luật Dân sự năm 2015 như sau:

“Trong thời hạn bảo hành, nếu bên mua phát hiện được khuyết tật của vật mua bán thì có quyền yêu cầu bên bán sửa chữa không phải trả tiền, giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền”

Như vậy, anh A có quyền yêu cầu ông B sửa chữa chiếc điện thoại không phải trả tiền, giảm giá, đổi chiếc điện thoại bỉ hỏng lấy vật khác hoặc trả lại chiếc điện thoại và lấy lại tiền.
Trên đây là nội dung tư vấn của Công ty Luật Bảo Chính về vấn đề bạn quan tâm, nếu còn vướng mắc bạn có thể tiếp tục gửi câu hỏi cho chúng tôi để được tư vấn hoặc nghe tư vấn trực tiếp của luật sư khi gọi 19006281./.
Trân trọng!
Gọi 1900 6281 để nghe luật sư tư vấn nhanh chóng, kịp thời, chính xác nhất các quy định của pháp luật hoặc đặt lịch tư vấn luật trực tiếp tại văn phòng Công ty luật Bảo Chính (P308, Tòa nhà số 8, Phố Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội). Trường hợp quý khách có nhu cầu mời luật sư tham gia vụ án tranh chấp đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình, kinh tế, thương mại, dân sự… xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ trên.