Tiếng Việt English
Tổng Đài Tư Vấn1900 6281
Luật Bảo Chính http://tuvan.luatbaochinh.vn

LĨNH VỰC PHÁP LUẬT KHÁC

19006281

Trách nhiệm bồi thường khi chủ cửa hàng khi bán hàng giả

13/09/2016 15:17
Câu hỏi:

Tôi có mua một chiếc máy bơm nước của Hàn Quốc tại một đại lý gần nhà với thời hạn bảo hành là 24 tháng, gia đình tôi đưa vào sử dụng được hai tháng thì máy bơm hỏng, theo địa chỉ ghi trên phiếu bảo hành, tôi đem chiếc máy bơm nước ra trạm bảo hành của hãng, thì nhân viên của hãng nói là tôi đã mua phải chiếc máy bơm giả của Trung Quốc và không bảo hành cho tôi. Vậy xin hỏi theo quy định của pháp luật trong trường hợp này tôi có được bồi thường không? này tôi có được bồi thường không?

Trả lời:
Chào bạn!
Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ hỗ trợ pháp lý của Công ty luật Bảo Chính thuộc Đoàn luật sư thành phố Hà Nội. Trên cơ sở những thông tin liên quan đến vụ việc mà bạn đã cung cấp, chúng tôi tư vấn trường hợp của bạn như sau:
Điều 630 của Bộ luật dân sự quy định về việc bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng như sau:  cá nhân, pháp nhân, chủ thể khác sản xuất, kinh doanh không bảo đảm chất lượng hàng hoá mà gây thiệt hại cho người tiêu dùng thì phải bồi thường.
Đối chiếu với các quy định của pháp luật, thì cửa hàng bán máy bơm nước có trách nhiệm phải bồi thường thiệt hại vì đã đã có hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh không bảo đảm chất lượng hàng hoá gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Mức bồi thường sẽ do hai bên thoả thuận. Trong trường hợp không thoả thuận được, người có yêu cầu được bồi thường thiệt hại có thể yêu cầu Toà án giải quyết.
Trên đây là những ý kiến pháp lý cơ bản của chúng tôi về vụ việc của quý khách, hy vọng có thể giúp quý khách tìm ra cách thức để giải quyết vấn đề.

Để mời luật sư tư vấn luật và tham gia giải quyết các vụ án quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ Phòng 308, Tòa nhà số 8, Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
Hoặc nghe luật sư tư vấn trước những nội dung liên quan khi gọi tới Tổng đài tư vấn luật 19006281 của Công ty luật Bảo Chính.
Trân trọng./.
Giám đốc Công ty luật Bảo Chính.
Nghị định 72/2013/NĐ-CP Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng Nghị định 72/2013/NĐ-CP Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng
Nghị định 33/2015/NĐ-CP Quy định việc thực hiện kết luận thanh tra Nghị định 33/2015/NĐ-CP Quy định việc thực hiện kết luận thanh tra
Nghị định 93/2014/NĐ-CP Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 64/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động khoa học và công nghệ, chuyển giao công nghệ Nghị định 93/2014/NĐ-CP Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 64/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động khoa học và công nghệ, chuyển giao công nghệ
Nghị định 65/2015/NĐ-CP Sửa đổi bổ sung một số điều của các nghị định quy định về xử phạt vi phạm hành chính  trong lĩnh vực quản lý nhà nước liên quan đến hành vi đăng, phát, cung cấp, đưa tin, công bố thông tin sai sự thật Nghị định 65/2015/NĐ-CP Sửa đổi bổ sung một số điều của các nghị định quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý nhà nước liên quan đến hành vi đăng, phát, cung cấp, đưa tin, công bố thông tin sai sự thật
Nghị định 10/2014/NĐ-CP Về điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty lương thực miền Nam Nghị định 10/2014/NĐ-CP Về điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty lương thực miền Nam
Nghị định 42/2015/NĐ-CP Về chứng khoán phát sinh và thị trường chứng khoán phát sinh Nghị định 42/2015/NĐ-CP Về chứng khoán phát sinh và thị trường chứng khoán phát sinh
Nghị định 21/2011/NĐ-CP Quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả Nghị định 21/2011/NĐ-CP Quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả
Nghị định 27/2011/NĐ-CP Về cung cấp, khai thác, xử lý, sử dụng thông tin về hành khách  trước khi nhập cảnh Việt Nam qua đường hàng không Nghị định 27/2011/NĐ-CP Về cung cấp, khai thác, xử lý, sử dụng thông tin về hành khách trước khi nhập cảnh Việt Nam qua đường hàng không
Nghị định 81/2013/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật xử lý vi phạm hành chính Nghị định 81/2013/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật xử lý vi phạm hành chính
Nghị định 71/2015/NĐ-CP Về quản lý hoạt động của người, phương tiện trong khu vực biên giới nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nghị định 71/2015/NĐ-CP Về quản lý hoạt động của người, phương tiện trong khu vực biên giới nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Nghị định 116/2008/NĐ-CP Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của bộ kế hoạch và đầu tư Nghị định 116/2008/NĐ-CP Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của bộ kế hoạch và đầu tư
Nghị định 119/2011/NĐ-CP Sửa đổi, bổ sung thủ tục hành chính tại Nghị định 116/2005/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật cạnh tranh Nghị định 119/2011/NĐ-CP Sửa đổi, bổ sung thủ tục hành chính tại Nghị định 116/2005/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật cạnh tranh
Nghị định 74/2015/NĐ-CP Về phòng không nhân dân Nghị định 74/2015/NĐ-CP Về phòng không nhân dân
Nghị định 105/2006/NĐ-CP Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật sở hữu trí tuệ về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và quản lý nhà nước về sở hữu trí tuệ Nghị định 105/2006/NĐ-CP Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật sở hữu trí tuệ về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và quản lý nhà nước về sở hữu trí tuệ
Nghị định 40/2012/NĐ-CP Về nghiệp vụ phát hành tiền, bảo quản, vận chuyển tài sản quý và giấy tờ có giá trong ngân hàng nhà nước, tổ chức tín dụng và chi nhánh ngân hàng nước ngoài Nghị định 40/2012/NĐ-CP Về nghiệp vụ phát hành tiền, bảo quản, vận chuyển tài sản quý và giấy tờ có giá trong ngân hàng nhà nước, tổ chức tín dụng và chi nhánh ngân hàng nước ngoài
Nghị định 05/2016/NĐ-CP Quy định chế độ, chính sách đối với nhân thân hạ sĩ quan, chiến sĩ nghĩa vụ trong công an nhân dân Nghị định 05/2016/NĐ-CP Quy định chế độ, chính sách đối với nhân thân hạ sĩ quan, chiến sĩ nghĩa vụ trong công an nhân dân
Nghị định 15/2012/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật khoáng sản Nghị định 15/2012/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật khoáng sản
Nghị định 140/2013/NĐ-CP Về tổ chức và hoạt động của thanh tra thông tin và truyền thông Nghị định 140/2013/NĐ-CP Về tổ chức và hoạt động của thanh tra thông tin và truyền thông
Nghị định 186/2013/NĐ-CP Về đại học quốc gia Nghị định 186/2013/NĐ-CP Về đại học quốc gia
Thông tư số: 11/2016/TTLT-BTP-TANDTC-VKSNDTC Hướng dẫn một số thủ tục thi hành án dân sự Thông tư số: 11/2016/TTLT-BTP-TANDTC-VKSNDTC Hướng dẫn một số thủ tục thi hành án dân sự