Quyền yêu cầu bồi thường khi mua hàng hóa, dịch vụ mà nhận thấy không đúng giá đã niêm yết
10/03/2017 17:07Chào luật sư! Mong luật sư tư vấn cho tôi về vấn đề như sau: Tôi có mua một chiếc điện thoại với giá 5tr2 tại công ty, tuy nhiên theo niêm yết, công bố bán ra ngoài giá của chiếc điện thoại của công ty đó là 4tr6. Vậy tôi có được đòi bồi thường không? Trong lĩnh vực giá, người tiêu dùng có những quyền nào? Tôi xin trân trọng cảm ơn!(khanhngoc11@gmail.com)
Công ty luật Bảo Chính, Đoàn luật sư thành phố Hà Nội cảm ơn bạn đã tin tưởng gửi thông tin xin tư vấn. Về vụ việc của bạn, Công ty luật Bảo Chính trả lời cho bạn như sau:
Theo quy định tại Điều 13 Luật giá 2012 người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường khi hàng hóa, dịch vụ đã mua không đúng tiêu chuẩn chất lượng, số lượng, giá hoặc nội dung khác không đúng như tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đã công bố, niêm yết, cam kết. Điều luật này cũng quy định người tiêu dùng còn các các quyền sau:
- Lựa chọn, thỏa thuận và góp ý về giá khi mua hàng hóa, dịch vụ.
- Được cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về giá, chất lượng, xuất xứ của hàng hóa, dịch vụ.
- Kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền điều chỉnh giá hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá khi các yếu tố hình thành giá thay đổi.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật về giá theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.
Như vậy, căn cứ và điều trên, bạn được quyền đòi công ty bồi thường khi mua điện thoại không đúng giá đã niêm yết, công bố bán, bảo vệ quyền lợi của mình.
Trên đây là nội dung trả lời của Công ty luật Bảo Chính cho câu hỏi của bạn. Chúc bạn mạnh khỏe và thành công!
Công ty Luật Bảo Chính trân trọng!
Gọi 1900 6281 để nghe luật sư tư vấn nhanh chóng, kịp thời, chính xác nhất các quy định của pháp luật hoặc đặt lịch tư vấn trực tiếp tại văn phòng Công ty luật Bảo Chính (P308, Tòa nhà số 8, Phố Láng Hạ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội). Trường hợp quý khách có nhu cầu mời luật sư tham gia vụ án tranh chấp đất đai, thừa kế, hôn nhân gia đình, kinh tế, thương mại... xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ trên.